帕梅拉 is 可用 租用
雇佣 帕梅拉帕梅拉•贝克
验证专家 in 产品管理
产品经理
位置
西得梅因,IA,美国
至今成员总数
2021年2月22日
帕梅拉是一位成功的产品经理,拥有超过15年的敏捷经验,包括产品所有权/管理和scrum管理员角色. Pam在她的职业生涯中也获得了重要的过程改进经验. 她在不同的行业工作过, 包括食品, 保险, 政府, 抵押贷款, 市场营销, 电信, 和农业. Pam的热情在于建立业务和IT合作伙伴关系, 构建并交付可靠的IT解决方案.
项目的亮点
地方政府财产估价和评估
带领开发团队创建一个新平台,将过时的应用程序合并为一个网站,供当地政府使用.
零售供应商广告优惠
作为产品负责人和开发团队领导设计和构建流程改进和自动化, 允许单个供应商通过专有的广告提供流程加入杂货广告.
专业知识
工作经验
敏捷产品负责人
2019 - 2020
Hy-Vee
- 通过公司广告维护的自动票务流程,减少了80%的人工支持时间.
- 将产品技术债务减少了25%,同时与6人以上的团队一起将各种业务产品开发成可扩展的基于web的解决方案.
- 设计了一个新的CRM系统的原型,用于管理客户反馈、投诉和赞美, 包括实时仪表板报告.
敏捷交付领导|产品负责人
2017 - 2019
爱荷华州
- 领导设计, 发展, 并为地方政府的财产评估和预算流程提供新的基于网络的解决方案. 项目按时交付,比预算低10%.
- 通过ServiceNow平台产品在爱荷华州代理机构之间交付业务流程改进,同时组织和操作团队进入结构化的敏捷故事和sprint.
- 创建并交流新的项目状态报告,其中包含关于报告新开发与维护的成果和kpi的可靠数据, 每个机构的发展, 按sprint计算成本.
- 向代理机构和业务合作伙伴介绍仪表板报告,展示敏捷方法kpi, 例如完成的百分比与预算使用的百分比.
业务系统顾问
2015 - 2016
富国银行(Wells Fargo)
- 管理和报告每个季度发布的超过2,000个数据元素的数据映射完整性.
- 在主数据映射文档中引入自我审计,使用Excel公式和宏平衡报告季度公司发布.
- 通过编写需求的生命周期管理多个公司变更请求, 管理目标日期, 用户测试解决方案, 以及后期制作测试.
高级业务分析师|敏捷产品负责人
2012 - 2015
ITAGroup
- 向客户介绍成本效益分析,以帮助管理网站和平台功能和维护的优先级和运营决策.
- 管理和沟通当前的项目预算与已签署的RFP和SOW以及变更管理过程相关的剩余范围.
- 与大型IT组织合作,引入每点成本的概念,以确保我们的报价和成本准确性,并对客户和涉众的成本预期提供更快的响应.
- 管理和沟通客户在美国分支机构的竞争优先事项, 通常会导致重构预算和时间的影响.
敏捷业务分析师
2010 - 2012
先锋国际
- 与报告分析师协作,使用Excel数据立方体概念介绍和原型作物和田间报告.
- 与世界各地的农艺师建立了牢固的利益相关者关系,同时建立了一个文档化的流程,以跟踪和沟通全球各地的不同需求.
- 通过识别和分离项目阶段来建立产品愿景,以支持农业的四季规划, 种植, 观察, 并在多个国家收获.
敏捷业务分析师III
2005 - 2010
ITAGroup
- 管理网站和后台系统30年,000 +的用户, 包括100多个ASPX页面和一个包含120多个表的事务数据库,每天800笔交易.
- 领导了Salesforce数据消费的自动化增强集成,以运营销售奖励和认可激励计划.
- 建立并自动化45个月的新内部审计操作程序和标准,以满足客户的要求.
- 管理文件传输过程导入,数据擦洗,并分配$1.20亿销售收入录入激励销售奖励平台.
项目历史
地方政府财产估价和评估
http://dom-localgov.State of Iowa.gov/home带领开发团队创建一个新平台,将过时的应用程序合并为一个网站,供当地政府使用.
爱荷华州地方政府评估网站是管理部(DoM)与爱荷华州所有县合作提交和计算财产评估的平台,用于各州的年度税收评估. 该站点为DoM用户提供了公共报告和许多评估工具. 我们的团队设计, 建, 测试, 并按时交付了第一阶段的项目,比预算低10%.
零售供应商广告优惠
作为产品负责人和开发团队领导设计和构建流程改进和自动化, 允许单个供应商通过专有的广告提供流程加入杂货广告.
执行供应商广告和产品报价的自动化流程. 提交时间, 审查, 谈判, 批准, 商店广告的预定报价降低了50%, 在供应商和杂货店之间建立更准确和及时的定价和协议,同时减少所需的人工接触点的数量.
教育
1986 - 1990
数学和计算机科学学士学位
瓦尔特堡学院-威弗利,印第安纳州
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